
Ihr IT-Experte in der DACH-Region
Ich bin Philipp Barthel – IT-Fachmann mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung in Systemintegration, IT-Infrastrukturen, Serviceprozessen und komplexen IT-Projekten.
Aus der Metropolregion Mailand heraus operiere ich mit einem klaren Fokus auf die DACH-Region, wo ich mich auf IT-Projektmanagement und IT-Service-Management spezialisiert habe. Meine Leistungen biete ich sowohl remote als auch vor Ort an – flexibel und bedarfsgerecht.
Mein Ziel:
- IT-Strukturen schaffen, die zuverlässig funktionieren
- Prozesse vereinfachen
- Organisationen nachhaltig voranbringen.
Von der Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration über Rollen als System- und Netzwerkadministrator bis hin zu Führungsfunktionen in der IT sowie externer Beratung kenne ich die IT aus allen Perspektiven. Ich habe Systemlandschaften betrieben, Teams geführt, Projekte verantwortet und Prozesse gestaltet – und bringe dieses breite Verständnis in jede Aufgabe ein.
Besonders geprägt hat mich meine langjährige Tätigkeit im Gesundheitswesen, wo ich als Systemadministrator, IT-Führungskraft, ITSM-Berater und IT-Projektmanager Projekte verantwortet und erfolgreich umgesetzt habe.
Die Besonderheiten dieser Branche – komplexe Anforderungen, hohe Sicherheitsstandards und interdisziplinäre Zusammenarbeit – sind mir ebenso vertraut wie die Herausforderungen anderer Sektoren.
Dieses Wissen nutze ich, um praxisnahe, tragfähige und übertragbare Lösungen zu entwickeln, die sowohl auf operativer Ebene greifen als auch strategisch Wirkung entfalten.
Kompetenzprofil – auf einen Blick
- 20+ Jahre Erfahrung in der IT – vom operativen Systembetrieb bis zu strategischen Projekten
- 10+ Jahre Expertise im Gesundheitswesen – als IT-Leiter, Projektmanager und Berater
- Fundierte Ausbildung – Fachinformatiker Systemintegration (IHK)
- IT-Projektmanagement
- Leitung komplexer Infrastruktur-, Digitalisierungs- und Migrationsprojekte
- Projektleitung, technische Projektleitung & Teilprojektleitungen
- PMO & Koordination interdisziplinärer Teams und externer Dienstleister
- Begleitung von infrastrukturellen IT-Projekten
- IT-Service-Management (ITIL v4)
- Etablierung serviceorientierter Strukturen & ITSM-Prozesse
- Servicekatalog-Entwicklung, Definition von SLAs & KPIs
- Messung und Sicherstellung von Qualitätsstandards im IT-Bereich
- Toolauswahl, Implementierung & Schulung (z. B. Jira Service Management)
- Einführung von Dokumentations- und Supportsystemen
- Eskalationsmanagement
- Risikomanagement
- Einführung und Betreuung strukturierter Risikomanagement-Systeme im IT-Umfeld
- Analyse, Bewertung und Nachverfolgung von Risiken
- Organisations- & Prozessberatung
- Digitalisierung von Prozessen, Schwerpunkt Gesundheitswesen
- Weiterentwicklung von Organisations- und Teamstrukturen
- Anforderungsmanagement und Prozessoptimierung
Zertifikate und Nachweise
- Certified Jira Cloud Service Management Administrator - Seit 2024
- ITIL v4 Foundation - Seit 2020
- Ausbilder nach Ausbildereignungsverordnung (IHK) - Seit 2015
- QM-Auditor nach ISO 9001 - Seit 2012
- Microsoft Certified Professional - Seit 2007
- Fachinformatiker Systemintegration (IHK) - seit 2007
Haben Sie Interesse an einer Zusammenarbeit? Ich freue mich auf Ihre Nachricht!
Sie möchten mehr über meine Leistungen erfahren oder haben konkrete Fragen zu einem Vorhaben in Ihrem Unternehmen? Ganz gleich, ob es um ein erstes Kennenlernen, ein konkretes Projekt oder einen fachlichen Austausch geht – schreiben Sie mir gerne ganz unverbindlich. Ich melde mich zeitnah bei Ihnen zurück.
Nutzen Sie einfach das untenstehende Kontaktformular – ich freue mich auf den Dialog mit Ihnen.
